Termeni și Condiții – SXS BUSINESS LABORATORY SRL & Daniela Badea
Data ultimei actualizări: [____]
1. Informații despre operator și autor
Site-ul danielabadea.ro este operat de SXS BUSINESS LABORATORY SRL, cu sediul social în [adresă completă], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [J____], CUI [____], denumită în continuare „Operatorul” sau „Vânzătorul”.
Toate serviciile și produsele disponibile pe acest site sunt create și livrate de Daniela Badea, business & marketing coach, fondatoarea SXS BUSINESS LABORATORY SRL și autoarea materialelor.
Contact:
- Email: [____]
- Telefon: [____]
2. Acceptarea Termenilor
Prin utilizarea acestui site sau plasarea unei comenzi, confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți în totalitate acești Termeni și Condiții, precum și orice document asociat (Politica de Retur, Politica de Confidențialitate, Cookie Policy).
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica aceste Termeni oricând, cu postarea variantei actualizate pe site, deci e bine să verifici periodic.
3. Produse și Servicii
Oferim:
- Servicii de coaching 1:1 (business, marketing, descoperire), livrate exclusiv online, în pachete de minimum 10 sesiuni.
- Produse tipărite: Jurnalul Taïssei (personalizat), Jurnalul Magic de Vacanță, Alchimia Brandului.
- Produse digitale (PDF/workbook).
- Freebies, disponibile la abonarea la newsletter.
4. Plasarea comenzii și plata
- Comanda se plasează online, direct pe site.
- Plata se face integral, în avans, prin procesator de plăți securizat. Nu se acceptă ramburs.
- Prin plasarea comenzii, confirmi că datele furnizate sunt corecte.
- După confirmarea comenzii, vei primi o confirmare prin email – acesta constituie acceptarea comenzii și formarea unui Contract între părți.
5. Livrarea
- Livrăm produsele fizice prin curier, la adresa indicată. Termen estimativ: [__] zile lucrătoare de la confirmarea plății.
- Cost curier afișat la checkout.
- Operatorul nu răspunde pentru întârzieri cauzate de curier sau alți factori externi.
6. Politica de retur și anulare
6.1 Servicii de coaching
- Contract considerat personalizat: poți solicita anularea până înainte de prima sesiune, iar suma este rambursată integral.
- După începerea pachetului, nu se rambursează, dar sesiunile neefectuate pot fi reprogramate împreună.
6.2 Produse personalizate (ex. Jurnalul Taïssei)
- Nu sunt returnabile conform art. 16 lit. c) din OUG 34/2014. Comandând, confirmi că știi și accepți lipsa opțiunii de retur.
6.3 Produse fizice standard (ex. Jurnalul Magic de Vacanță, Alchimia Brandului)
- Ai dreptul de retur în 14 zile calendaristice de la primire, fără motiv.
- Produsul trebuie returnat în stare nouă; costul returului e al tău.
- După recepția produsului, rambursăm în maximum 14 zile.
6.4 Produse digitale (ex. workbook PDF)
- Dreptul de retragere nu se aplică după descărcare, dacă ai confirmat anterior că renunți la acest drept conform OUG 34/2014.
7. Proprietate intelectuală
Toate materialele (texte, design-uri, metode, workbook-uri, produse fizice/digitale) sunt create de Daniela Badea și aparțin SXS BUSINESS LABORATORY SRL, fiind protejate de drepturile de autor.
Sunt interzise reproducerea, distribuirea sau modificarea fără acord scris.
8. Responsabilitate
- Rezultatele nu sunt garantate; depind de implicarea ta.
- Operatorul nu este responsabil pentru pierderi indirecte sau prejudicii cauzate de utilizarea produselor/serviciilor.
9. Confidențialitate și date personale
- Datele sunt folosite pentru livrare, comunicare și newsletter, conform GDPR.
- Abonarea la freebies implică consimțământul de a primi newslettere; te poți dezabona oricând.
- Pentru detalii despre datele tale, vezi Politica de Confidențialitate.
10. Legislație aplicabilă și soluționare litigii
- Se aplică legislația din România.
- Orice dispută se rezolvă amiabil sau, dacă nu, de instanțele competente din România.
11. Încheiere vizuală (opțional)
"Mulțumim că ai ales să colaborezi cu mine. Sunt aici să te sprijin și să îți ofer tot ce pot mai bun – în online și în viața ta profesională."
Rezumat vizual recomandat (tabel de afișat în site):
|
Tip
|
Drept de retur
|
Termen
|
Condiții
|
|
Servicii coaching 1:1
|
Da, până înainte de prima sesiune
|
Înainte de pachet
|
Reprogramări posibile ulterior
|
|
Produse personalizate
|
Nu
|
–
|
Exclude retur conform OUG 34/2014
|
|
Produse fizice standard
|
Da
|
14 zile de la primire
|
În stare nouă; cost retur client
|
|
Produse digitale
|
Nu (după descărcare)
|
–
|
După acord expres anterior
|